Usługi utrzymania DevOps i utrzymanie infrastruktury cloud

Twój zespół zbudował infrastrukturę. Teraz spędza połowę czasu na jej utrzymywaniu. Przejmujemy operacje, żeby Twoi inżynierowie mogli wrócić do budowania produktu.

Brzmi znajomo?

Inżynierowie ciągle gasią pożary

Developerzy spędzają więcej czasu na gaszeniu pożarów produkcyjnych niż na dostarczaniu funkcji. Każdy incydent kosztuje velocity.

Nikt nie pilnuje infrastruktury w nocy

Alerty lecą na kanał Slack, którego nikt nie sprawdza do rana. Do tego czasu użytkownicy już zauważyli problem.

Patching i aktualizacje się opóźniają

Łatki bezpieczeństwa czekają niezainstalowane miesiącami. Wiesz, że to ryzyko, ale zawsze jest coś pilniejszego.

Ostatni incydent trwal 6 godzin

Bez prawidlowego monitoringu i runbookow kazda awaria zamienia sie w war room. Rozwiazanie zalezy od tego kto jest dostepny, nie od udokumentowanego procesu.

Runbooki nie istnieja lub sa nieaktualne

Wiedza operacyjna zyje w glowach ludzi. Nowi czlonkowie zespolu nie sa w stanie troubleshootowac bez prowadzenia za reke.

Audyt wymaga dowodow, ktorych nie masz

Audytorzy chca logow dostepu, historii patchingu i zmian - ale nie zbierales ich konsekwentnie.

Co się zmienia z zarządzanym CloudOps

Zero nieplanowanych przestojów

Zero nieplanowanych przestojów

Proaktywny monitoring wychwytuje problemy zanim zauważą je użytkownicy. Automatyczne alerty i dyżur on-call przez całą dobę.

20-40% niższe koszty cloud

20-40% niższe koszty cloud

FinOps wbudowany w każdy retainer. Rightsizing, rezerwacje i eliminacja marnotrawstwa, przeglądane kwartalnie.

Wy budujecie, my utrzymujemy

Wy budujecie, my utrzymujemy

Czas inżynierski wraca do produktu. Obsługujemy incydenty, patching i zmiany infrastrukturalne, żebyście dostarczali szybciej.

Gotowość audytowa w każdej chwili

Gotowość audytowa w każdej chwili

Logi dostępu, historia zmian, patching i kontrole compliance utrzymywane ciągle. Nie składane w panice przed audytem.

Jak rozwiązujemy problemy operacyjne

Problem

Inżynierowie ciągle gasią pożary

Przejmujemy dyżur on-call i reagowanie na incydenty. Wasz zespół jest angażowany tylko gdy potrzebne są decyzje biznesowe.

Problem

Nikt nie pilnuje infrastruktury w nocy

Monitoring 24/7 z eskalacją L1/L2/L3. Wykrywamy i rozwiązujemy problemy gdy śpicie.

Problem

Patching i aktualizacje się opóźniają

Zaplanowane okna utrzymaniowe z automatycznymi pipeline'ami patchingu. Aktualizacje bezpieczeństwa w ramach SLA.

Problem

Incydenty trwaja godzinami

Ustrukturyzowane reagowanie na incydenty z runbookami, automatyczna diagnostyka i jasne sciezki eskalacji. Czas rozwiazania spada z godzin do minut.

Problem

Runbooki nie istnieja lub sa nieaktualne

Dokumentujemy kazda procedure operacyjna, tworzymy runbooki dla typowych incydentow i utrzymujemy je w miare ewolucji infrastruktury.

Problem

Brak dowodów dla audytu

Automatyczne logowanie audytowe, tracking zmian i miesięczne raporty spełniające wymagania ISO 27001, SOC 2 i RODO.

Czym zarządzamy

Monitoring 24/7 i reagowanie na incydenty

Pełnostackowa observability z Datadog, Prometheus lub CloudWatch. Inżynierowie dyżurni reagują w czasie rzeczywistym.

Patching bezpieczeństwa i aktualizacje

Patching OS, kontenerów i zależności wg harmonogramu. Triażowanie CVE i remediacja w uzgodnionych SLA.

Optymalizacja kosztów (FinOps)

Rightsizing, Savings Plans, strategie spot i ciągła analiza wydatków z miesięcznymi rekomendacjami.

Backup i disaster recovery

Automatyczne backupy, testowane przywrócenia i udokumentowane procedury DR. RTO i RPO weryfikowane kwartalnie.

Zarządzanie dostępem i sekretami

Przeglądy IAM, wymuszanie least-privilege, rotacja credentials i audit logging dla compliance.

Zmiany infrastruktury i skalowanie

Zmiany zarządzane Terraformem przez workflow PR. Konfiguracja auto-scalingu i planowanie pojemności.

Jak pracujemy

1

Tydzień 1-2: Onboarding

Mapujemy infrastrukturę, dokumentujemy zależności, konfigurujemy monitoring i ustalamy kanały komunikacji.

2

Tydzień 3-4: Stabilizacja

Przejmujemy dyżur on-call, łatamy krytyczne podatności i adresujemy najważniejsze luki operacyjne.

3

Miesiąc 2+: Stan ustalony

Ciągłe operacje: monitoring, patching, przeglądy kosztów, reagowanie na incydenty i miesięczne raporty.

4

Bieżąco: Usprawnianie

Kwartalne przeglądy identyfikujące możliwości optymalizacji, redukcję toilu i rozwój infrastruktury.

Gotowy oddać operacje w dobre ręce?

Co mówią nasi klienci

"Devopsity pomogło nam poprawić efektywność wdrożeń i zmniejszyć koszty uruchamiania deploymentów i usług cloud. Doceniliśmy to, jak pomogli nam osiągnąć nasze bezpośrednie cele na czas."

Dave

Head of Engineering, Educational Game Developer, Edinburgh based EdTech

"Devopsity dostarczyło wysokiej jakości usprawnienia wydajności CI/CD w naszych pipeline'ach dostarczania. Ich zespół był zaangażowany w projekt i dostosował swój plan i ofertę do naszego budżetu."

Łukasz Królak

Head of Product Development, ZIPZERO Global LTD

  • AWS Advanced Tier Partner z certyfikacją DevOps Engineer Professional
  • Senior inżynierowie na dyżurze, nie juniorski NOC ze skryptami
  • FinOps wbudowany w każdy retainer, nie sprzedawany jako dodatek
  • Przejrzyste SLA z miesięcznym raportowaniem uptime, incydentów i kosztów
  • Europejska strefa czasowa, bezpośrednia komunikacja po polsku lub angielsku

Branże, które obsługujemy

FinTech

Bezpieczeństwo danych, zgodność z regulacjami i wysoka dostępność systemów finansowych, utrzymywane 24/7.

W FinTech bezpieczeństwo i compliance to fundament operacji. Nasze utrzymanie zapewnia, że Twoja chmura spełnia najwyższe standardy.

  • Monitoring bezpieczeństwa i dostępności
  • Utrzymanie zgodności z ISO 27001, SOC 2, RODO
  • Automatyzacja CI/CD i testy bezpieczeństwa
  • Optymalizacja kosztów cloud (FinOps)
  • Obsługa incydentów i predykcja ryzyk
  • Zarządzanie dostępem i tożsamościami

EdTech

Nieprzerwana nauka online: skalowalność, bezpieczeństwo i wydajność platform edukacyjnych pod stałą opieką.

Szybki dostęp do treści, niezawodność platform i bezproblemowe skalowanie w miarę wzrostu liczby użytkowników.

  • Monitoring wydajności i dostępności (SLA wg potrzeb)
  • Optymalizacja kosztów (FinOps) przy wysokiej jakości usług
  • Bezpieczeństwo danych uczniów i nauczycieli
  • Automatyzacja CI/CD dla nowych funkcji i treści
  • Elastyczna skalowalność w okresach wzmożonego ruchu

E-commerce

Maksymalna wydajność sklepu 24/7, gotowość na szczyty ruchu, zero przestojów sprzedażowych. Platforma działa szybko i niezawodnie.

Każda sekunda liczy się w e-commerce. Gwarantujemy najwyższą wydajność i pełną observability infrastruktury.

  • Monitoring i Observability 24/7
  • Optymalizacja kosztów chmury (FinOps)
  • Zarządzanie aktualizacjami i dostępem
  • Automatyzacja CI/CD
  • Predykcja i obsługa incydentów
  • Pełne bezpieczeństwo operacji (SecOps)

MedTech

Ochrona danych pacjentów, pełna zgodność z regulacjami i nieprzerwane działanie systemów zdrowotnych.

W MedTech każda milisekunda i każdy bajt danych mają znaczenie. Zapewniamy compliance, bezpieczeństwo i najwyższą dostępność.

  • Monitoring i zabezpieczenie środowisk medycznych
  • Utrzymanie zgodności z HIPAA i RODO
  • Automatyczne aktualizacje i kontrola dostępów
  • Security Operations (SecOps) i szybkie reagowanie
  • Optymalizacja kosztów bez kompromisów bezpieczeństwa

CloudOps w praktyce

Najczęściej zadawane pytania

CloudOps (Cloud Operations) koncentruje się na codziennym zarządzaniu, monitorowaniu i utrzymaniu infrastruktury chmurowej. DevOps obejmuje cały cykl dostarczania oprogramowania, a CloudOps zajmuje się zadaniami operacyjnymi: patchingiem, reagowaniem na incydenty, optymalizacją kosztów i zarządzaniem dostępnością. W Devopsity dostarczamy oba. zobacz nasze usługi konsultingowe DevOps dla prac projektowych.

Świadczymy CloudOps na AWS, Google Cloud i Microsoft Azure, w tym zarządzany Kubernetes (EKS, GKE, AKS). Wspieramy również środowiska hybrydowe i on-premise.

Pełnostackową observability: metryki infrastruktury, wydajność aplikacji, agregację logów i alerty. Korzystamy z Datadog, Prometheus, Grafana i CloudWatch. Nasz zespół L1/L2/L3 reaguje w czasie rzeczywistym. Więcej o naszych usługach observability.

Praktyki FinOps: rightsizing instancji, planowanie rezerwacji, strategie spot i ciągła analiza wydatków. Każde zaangażowanie CloudOps obejmuje dashboard kosztów i miesięczne rekomendacje. Zobacz nasze usługi FinOps.

Tak. Zaczynamy od pogłębionej analizy setupu, dokumentujemy zależności i onboardujemy stopniowo. Większość przejęć kończy się w 2-4 tygodnie. Zobacz nasze case study usprawnienia infrastruktury.

Retainery utrzymania cloud zaczynają się od 1 500 EUR/miesiąc za podstawowy monitoring, patching i reagowanie na incydenty. Pełne zarządzanie operacyjne z FinOps i security operations jest wyceniane wg rozmiaru i złożoności środowiska. Skontaktuj się po indywidualną wycenę.

Chmura pod kontrolą to nasza kompleksowa oferta zarządzanej infrastruktury obejmująca CloudOps plus zarządzanie IaC, modernizację i provisioning środowisk. CloudOps Maintenance można zaangażować samodzielnie dla zespołów, które mają już IaC, ale potrzebują wsparcia operacyjnego.

Porozmawiajmy

Opowiedz nam o swoich wyzwaniach operacyjnych. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Proszę podać imię i nazwisko.
Proszę podać adres email.
Proszę wprowadzić wiadomość.
Zgoda jest wymagana do wysłania wiadomości.

Informujemy, iż administratorem Twoich danych osobowych, które zostały podane w formularzu kontaktowym jest Devopsity sp. z o.o. (al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia). Dane osobowe ... Więcej